为了迎接2025年的到来，并展望ICE 2025，EveryMatrix集团传播主管詹姆斯·贝内特与SBC新闻进行了交流，讨论了该供应商的重大成就，并预告了未来一年。贝内特指出，尽管公司一直在寻求突破界限和创新，但其2025年的目标与2024年保持一致。它将寻求发展和留住客户群，并帮助其合作伙伴达到新的高度。

SBC：2024年对EveryMatrix来说是重要的一年，推出了新产品，迎来了新客户，并进行了并购活动。您将如何在2025年跟进这些成就，并继续实现您的长期目标？

詹姆斯·贝内特：跟进如此成功的一年总是一项艰巨的任务——您将在ICE期间看到的我们的年终业绩中了解这一点——但我们希望在2025年通过多种方式显着提升业绩，包括：

• 进一步利用我们的三项收购（DeepCI，现为PartnerMatrix Intelligence；FSB Technology；Fantasma Games）来发展和多样化我们在英国和爱尔兰、非洲、东欧、美国和加拿大、拉丁美洲等市场的客户群。它们都为我们的产品系列增加了更强的深度，使我们能够在数据智能、游戏开发和博彩技术等领域进一步创新，扩大我们的客户范围，并在新的地区赢得更大的客户。
• 在收购Fantasma及其拥有50多名专家的团队之后，游戏开发将成为我们的重点。我们将加速我们的游戏制作，并进一步为更多的全球运营商提供独特的内容，同时提供世界上最大的真钱游戏库，其中有超过30,000款游戏可供选择。
• FSB的收购已经让我们将许多客户迁移到我们的技术上，同时也引发了几项新的交易。它还推动了我们将于2025年添加到我们产品中的新产品的开发，包括赛马，这将为新的和现有的合作伙伴打开更多的大门。
• 我们的赌场部门还将推出EngageSuite，这是一系列六种多功能忠诚度和游戏化工具，可以单独使用或组合使用以获得更大的影响，旨在创建无缝的跨垂直行业玩家体验。一旦运营商配置了每个旅程的框架，玩家就可以掌控，通过选择他们最看重的福利并使用它们来增强他们的游戏体验来个性化他们的体验。EngageSuite的亮点之一是最近推出的LoyaltyEngine，它通过硬币和可定制的商店系统来奖励玩家的忠诚度。玩家赚取经验值（XP）以解锁新的等级和福利，同时收集可消费的硬币来兑换商品、数字奖励等。运营商可以配置赚取规则、过期设置和奖励，以定制参与策略。

SBC：随着行业齐聚巴塞罗那参加ICE 2025，EveryMatrix将向Fira传递哪些关键信息，读者可以从EM展台期待什么？

JB：在我们从事业务和参加ICE的17年里，这将是我们规模最大的一次，与2024年相比，展览空间增加了两倍，有三个展台，而不是只有一个集团展台。

它们将侧重于三个领域：

• 我们的核心EveryMatrix品牌，包括旗舰交钥匙和最佳产品CasinoEngine、由Fantasma Games和玩家账户管理技术GamMatrix（展位号2G32）支持
• 我们快速发展的体育博彩和数据馈送部门OddsMatrix的专用展台（5K10）
• 以及合作伙伴管理平台和数据跟踪技术PartnerMatrix在2025年1月20日至23日举行的相邻的iGB Affiliate展（K36）的第三个空间。

EveryMatrix展台旨在让参观者享受“一切皆有可能”的体验，通过几个接触点，包括：

• 互动视频内容、演示平台和客户成功案例，详细介绍了EveryMatrix最大的交钥匙和最佳项目以及其客户如何因其先进技术而取得创纪录的数字
• “EveryMatrix效应”演示区。基于EveryMatrix和iGaming Business之间的视频学习系列，来自行业发展最快的技术提供商的专家将进行现场研讨会，讨论运营商如何应对在线赌场和体育博彩中最紧迫的挑战
• 一个令人惊叹的社交鸡尾酒酒吧区和会议室风格的会议空间
• 一个专门建造的商店，与会者可以在其中用品牌硬币兑换各种EveryMatrix商品，以确保难忘的“一切皆有可能”的体验。基于EveryMatrix新的LoyaltyEngine跨垂直忠诚度工具套件，该套件可提高玩家参与度、保留率和终身价值，参观者体验的领域越多，他们可以获得的奖励就越高。

OddsMatrix展台（5K10）仅需步行五分钟即可到达，该展台以一个充满氛围的体育酒吧为中心，供应着最好的巴塞罗那饮品，周围摆放着官方纪念品。此外，还有我们去年三个最大项目中的一级客户案例研究，展示了我们的技术如何帮助客户将数百万玩家从表现不佳的传统平台迁移到我们的体育主导的交钥匙软件上，该软件正在提供创纪录的结果。代表们还将获得我们完整的体育博彩环境的一对一现场演示，包括最新的全渠道旅程，我们现在可以在我们的第一个零售-在线-移动客户Arena Casino上线后展示。

SBC：本次活动为您提供了一个机会来阐述您今年的立场，那么EveryMatrix的全集团目标和使命是什么？

JB：我们的目标和总体使命保持不变，即留住并始终寻求尽可能多地发展我们的客户，这反过来确保我们继续发展并作为一家企业不断前进；以最有效、最有效的方式提供我们的技术，实现最长的正常运行时间并超出客户的期望；并继续创新和突破界限，为我们的合作伙伴提供最佳的技术和软件，同时保持最高的合规性和安全赌博标准。

SBC：最后，您预计今年会有哪些大的行业趋势，EveryMatrix将如何成为这些对话的关键组成部分？

JB：对我们来说，最大的机会是继续加速将客户从传统和/或表现不佳的技术迁移到我们的交钥匙平台解决方案上。

越来越多的Tier-1运营商来找我们，说他们对他们的供应商有多么不满意，并告诉我们他们需要一个可扩展、稳健的平台和最佳产品，例如我们的产品，这些产品既能使他们克服和应对日益增加的监管和合规性方面的技术挑战，又能将其品牌提升到新的水平。

他们都看到了我们能做什么以及我们正在为世界上一些最大的运营商和彩票做的事情，他们希望在自己的地区达到相同的市场领先地位。我们为此而来，我们预计将有更多品牌离开竞争对手，在使用我们的技术时蓬勃发展。

就趋势而言，我们预计它们不会偏离我们在2024年大部分时间里听到和讨论的内容。当然，在巴塞罗那的展位和酒吧中，将不可避免地讨论人工智能的影响、有哪些工具以及如何使用它们，以及人工智能可能产生最大影响的领域；几年前，安全赌博是必备品，而不是可有可无；监管机构讨论了黑市在各个地区的兴起及其对渠道化和玩家安全的影响；美国品牌仍将讨论抽奖活动的日益普及以及新的非游戏/加密货币/金融预测品牌在寻求从传统博彩和游戏运营商手中夺取市场份额时可能产生的影响。